東方網(wǎng)8月19日消息 據(jù)《東方早報》報道，近日，瑞典家具零售巨頭宜家在官網(wǎng)上宣布，其兩款兒童床連接護(hù)欄和床架的金屬棒斷裂后，容易造成割傷，為此在全球范圍內(nèi)實施召回。
上圖為克麗特（KRITTER）兒童床
上圖為辛格萊（SNIGLAR）兒童床，紅圈內(nèi)為隱患部位。
這兩款兒童床已在中國賣出約6000張，消費者如果選擇退貨，宜家將按原價全額退款。
“宜家敬請購買克麗特（KRITTER）或辛格萊（SNIGLAR）兒童床的顧客立即檢查床頭板或床板底部標(biāo)簽上的日期信息?！?月15日，宜家在官網(wǎng)上宣布，該公司收到七份報告，稱連接護(hù)欄和床架的金屬棒出現(xiàn)斷裂現(xiàn)象。斷裂之后，銳利的金屬棒邊緣容易造成割傷。目前，宜家尚未接到有人因此受傷的報告。
宜家表示，目前，出現(xiàn)此現(xiàn)象的僅有生產(chǎn)日期信息（YYWW）為1114至1322（2011年4月3日-2013年5月31日）的“克麗特”兒童床以及日期信息為1114至1318（2011年4月3日-2013年5月4日）的“辛格萊”兒童床。
據(jù)媒體報道，上述兩款兒童床已在中國賣出約6000張。宜家顧客如果發(fā)現(xiàn)購買的產(chǎn)品屬于召回范圍的問題批次，應(yīng)盡快聯(lián)系宜家商場退換貨部門或撥打宜家免費顧客服務(wù)熱線400-800-2345。
選擇進(jìn)行維修的顧客將可以獲得一套維修套件，主要是一根金屬固定桿，隨后宜家的維修人員會攜帶這套維修套件上門為顧客進(jìn)行維修處理。
如果顧客堅持選擇退款，宜家公司將會按照出售的原價對顧客予以全額退款。
目前，宜家商場已沒有銷售上述兩款產(chǎn)品。
昨日下午，宜家上海徐匯店的兒童區(qū)域，幾位顧客被問到兒童床召回事件，他們都未得到這個消息，甚至連售貨員以及服務(wù)中心退貨區(qū)的工作人員也都表示對此不了解。
在最新開業(yè)的宜家上海寶山店兒童展示區(qū)，早報記者發(fā)現(xiàn)，在涉事的兩個品牌中，僅“辛格萊”有一款標(biāo)價299元的雙層嬰兒床在售，但非涉事款型，而“克麗特”則不見蹤影。當(dāng)被問及“辛格萊”兒童床的質(zhì)量問題時，退換貨中心的客服人員表示從未看到過相關(guān)報道，也未收到公司的任何通知。
